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甘肅設首個“無人警務室” 24小時辦理民眾高頻業務
發布時間:2019年10月07日 09:49    來源:中國新聞網
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圖為民眾排隊在“無人警室”辦理業務。 鐘欣 攝

  中新網蘭州10月7日電 (高康迪)“原本打算請假去換身份證的,現在幾分鐘就辦好,還能送到家里去,真是太方便了。”家住蘭州市城關區的王小滿(化名)是甘肅蘭州“無人警務室”服務的第一名民眾,前不久身份證丟失后,給生活帶來很大不便,本想請假辦理身份證,看到“無人警務室”運行后,嘗試進來詢問身份證補辦情況。

  在民警指引下,王小滿在“無人警務室”自助拍攝機前拍照,再通過多功能警務自助服務機操作,不到5分鐘就順利完成了身份證申請手續,同時,還填寫家庭住址,通過郵寄的方式直接將補辦好的身份證寄到家里。

圖為“無人警室”內自助拍照設備。 鐘欣 攝
圖為“無人警室”內自助拍照設備。 鐘欣 攝

  為破解公安窗口服務“短板”,節約警力,縮短民眾辦事時間,甘肅省首個“無人警務室”近日在蘭州上線運行。

  蘭州市公安局戶政處王勇介紹說,該項目于2019年年初啟動,目前,主要由1臺自助照相設備、3臺業務自助辦理機組成,民眾只需攜帶身份證、駕駛證,即可實現公安戶政、交管、出入境等3大類11項業務的一門式、一站式、24小時自助辦理,是蘭州公安智慧警務的組成部分,“無人警務室”通過人臉識別、指紋比對等身份識別技術,確保公民個人信息安全。

  據了解,與傳統警務服務方式相比,“無人警務室”具有精選幾項民眾需求高、服務數量大的高頻業務,均可自助完成;匯集前沿科學技術,通過指紋智能對比、人臉動態識別驗證,確保辦事民眾身份信息準確無誤;無須提供紙質材料,只需攜帶身份證、駕駛證,按照“照相、填表、電子簽名、自動繳費”等操作流程,即可完成相關業務辦理;自助終端提供24小時服務,隨來隨辦,解決“上班族”沒有時間辦理業務的難題;與銀聯機構對接,掃碼繳費。

  目前“無人警務室”主要提供居民身份證的補領和換證辦理,出入境港澳臺通行證的二次簽注,交通違章查詢處理、車駕管信息變更、車輛違法處理,證件照片自助拍攝等3大類11項自助服務。

  蘭州市公安局戶政處處長楊民春介紹說,下一步,隨著系統不斷升級完善,還將逐步開通出具臨時身份證明、出具無犯罪證明、居住證申領、戶政業務預受理等服務。(完)

     甘肅新聞網
【編輯:杜萍】
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