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蘭州局集團公司中秋小長假發送旅客78.4萬人
發布時間:2019年09月18日 09:42    來源:天龍八部發布網
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圖為蘭州西至西安北D2652次動車組列車上,乘務人員為旅客提供優質服務。何健 攝

  天龍八部發布網新聞9月18日電 (通訊員 強科)中國鐵路蘭州局集團有限公司客運部發布消息稱, 9月12日至15日共4天的中秋小長假期間,蘭州局集團公司共發送旅客78.4萬人,同比增加10.3萬人,增幅15.0%,日均發送旅客19.6萬人。客流高峰日為9月13日,單日發送21.97萬人。

蘭州客運段堅持“高鐵服務抓品質”這個思路,在中秋小長假期間,各趟動車組列車狠抓標準,嚴抓基礎,深抓服務,真抓落實,切實提升動車組列車服務質量。圖為蘭州西至西安北D2652次動車組列車上,乘務人員為旅客提供優質服務。何健攝
蘭州客運段堅持“高鐵服務抓品質”這個思路,在中秋小長假期間,各趟動車組列車狠抓標準,嚴抓基礎,深抓服務,真抓落實,切實提升動車組列車服務質量。圖為蘭州西至西安北D2652次動車組列車上,乘務人員為旅客提供優質服務。何健 攝

  2019年中秋小長假,正值舉國上下熱烈開展系列迎接新中國成立70周活動之際,旅游、探親、返鄉客流疊加。蘭州局集團公司客流主要集中在長途北京、上海、西安、重慶、成都等方向,短途天水、隴南、張掖、嘉峪關中衛等方向。

  為應對客流高峰,蘭州局集團公司落實國鐵集團安排部署,堅持目標導向,提高政治站位,提前行動,科學調研,精準發力,統籌集團公司客運力量,靶向做好中秋國慶運力安排,加開5對高峰線動車組列車、11對普速列車,重聯3對動車組列車,加掛軟臥、硬臥、軟座、硬座車輛共67輛,加密蘭州至隴南、隴南至哈達鋪列車開行密度,每日開行4對列車,保障旅客有序出行。

銀川車站“向陽花”服務品牌在12306服務臺解答旅客疑問、做好重點旅客出行保障,為廣大旅客營造溫馨、舒適、安全的出行環境,讓旅客體驗更美好。馬登平攝
銀川車站“向陽花”服務品牌在12306服務臺解答旅客疑問、做好重點旅客出行保障,為廣大旅客營造溫馨、舒適、安全的出行環境,讓旅客體驗更美好。馬登平 攝

  小長假期間,隴海、蘭新、蘭渝線部分地區普降大雨,大批短途客流涌向鐵路,蘭州局集團公司及時啟動行車應急預案,客運、運輸等部門包保干部深入各客運站開展安全包保,引導旅客有序出行,督導天水、蘭州、隴南、武威、張掖、嘉峪關、敦煌、中衛等車站客運工作,重點對接發列車、客運組織、調車作業崗位進行重點監控,確保旅客列車運行安全、旅客出行平穩有序。

張掖西車站組織旅客猶豫上車 韓建耀 攝
張掖西車站組織旅客猶豫上車。     韓建耀 攝

  同時,蘭州、蘭州西、隴南、敦煌等車站加強客運組織,在進站口、通道、站臺等人流密集區域通過鋪設棕墊、涼席等防水設施,防止旅客出行過程中滑到、摔傷。并安排青年志愿者上站臺、進車廂,幫助重點旅客提拿行李,為旅客賞月、探親搭建陽光、溫馨出行通道。(完)

     甘肅新聞網
【編輯:劉薛梅】
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